去年9月，位于长沙的深业·喜汇小区交房，但业主杨先生反映，在新房刚装修完准备入住时，发现房子内有十五面墙存在大量的贯穿性裂缝，铲开墙面，里面的砂浆用手就能轻易抠开。接到爆料后，记者展开了调查。

  深业·喜汇位于长沙县东五路与开元东路交叉口，去年9月，业主杨先生办理了交房手续，在历时三个月的装修完工后，满怀欣喜与家人准备入住时，却发现多处墙面产生裂缝。

  杨先生和记者说，原以为墙面裂缝是装修过程的施工工艺问题，但当凿开墙漆准备修补时，却发现这与装修工艺毫无关系。

  为了处理问题，杨先生多次与承建方沟通，希望能给出更好的处理方案，但对方给出的说法却是“普遍现象”，无法治本。

  记者从深业·喜汇小区开发商了解到，目前，整个楼盘有多户房子出现墙面裂缝，这些裂缝的产生，开发商工作人员表示与后期装修铲除保温层有关。对此，他们愿意配合业主整改。

  开发商工作人员表示，经过承建方现场勘查，杨先生家墙面多处裂缝的原因，一种原因是装修时铲除保温层，另一方面因为两种不一样的材料交界面发生明显的变化所致。

  开发商工作人员：不一样的材料的变形膜温度不同，它的是混泥土剪力墙，是整体的结构，现浇完以后再填充墙，我们的填充墙全部采用烧结空心砖砌筑，两种不一样的材料的交界面会产生裂纹。

  对于杨先生家的裂缝情况，开发商的这名工作人员表示，承建方愿意配合进行整修，但是确实无法治本。

  面对开发商的回应及整改方案，业主杨先生并不认可，他认为这与开发商的实施工程质量有关。接下来，杨先生表示，他将向长沙县住建局进行投诉，并邀请第三方鉴定机构检测。