为解决项目推进过程中遇到的疑难问题，莱州市提升政务服务质量，积极倡树“易企莱”帮办服务品牌，主动上门服务，为项目解忧，促企业未来的发展，全力营造“让企业在莱州投资兴业越来越容易”的服务氛围。

  近日，莱州市行政审批服务局“易企莱”帮办服务团队来到山东莱工机械科技有限公司，通过组织现场联审会议的形式，面对面了解项目存在疑难问题和实际的需求，共商解决方案和推进思路，加快推进项目工程建设。

  在项目现场，“易企莱”帮办人员仔细地了解项目因设计的具体方案和图纸变更，需对部分已经办理的建设手续进行变更的真实的情况，并与负责审批的工作人员就变更前后的方案和图纸做了讨论和沟通，理顺了后期推进思路，为项目梳理出了需变更的事项和材料清单，制定了下步推进计划。考虑到企业对建设手续的办理和申报平台操作不是很熟悉，帮办人员现场对业务办理和操作的过程进行了一对一的指导，并向公司可以提供了帮办服务，在当日就完成了工程规划许可的变更申报。同时，帮办代办员就项目单位提出的其他有关问题进行现场沟通协调，能够现场解决的，立即制定解决方案；无法现场解决的，统一研究制定解决方案，及时反馈给项目单位，为快速推进项目建设提供精准帮办代办服务。（孙国荃）

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